- Presa despre noi
Noi servicii electronice, lansate de CRIS „Registru”
Acte on-line pentru conducătorii auto
Acordarea informatiei despre mijlocul de transport prin intermediul mesajelor scurte (SMS)
Lansarea noii versiuni a portalului "e-services". Încă un pas spre cetăţeni.
Societatea informaţională în Moldova: procedura de perfectare a actelor devine mai simplă- Toate publicaţiile ...
Servicii electronice
Stimati Solicitanti,
În legatura cu numarul excesiv al cererilor de perfectare a actelor de stare civila si imposibilitatii executarii acestora în termenii stabiliti, Va informam despre suspendarea, din 15.07.2010, primirii cererilor pentru perfectarea documentelor de stare civila prin intermediul retelei telefonice precum si prin intermediului Portalului serviciilor electronice al ÎS „CRIS „Registru”.
Pentru informatii suplimentare apelati la numarul de contact al Serviciului Stare Civila 25-71-65.
[ Închide ]
Servicii de suport informaţional şi de comandă a documentelor la
numărul de telefon 25-70-70
Apelînd la numărul 25-70-70 orice cetăţean, aflat pe teritoriu RM sau peste hotarele ţării, poate primi informaţii detaliate despre serviciile oferite de ÎS CRIS "Registru", inclusiv cele prestate on-line sau să efectueze comanda prin telefon. Activitatea Call-centrului ÎS "CRIS "Registru" este orientată spre prestarea serviciilor de comandă a documentelor din registrele de stat (Registrul de Stat al Populaţiei, Registrul de Stat al Transportului, Registrul de Stat al Conducătorilor Auto, Registrul de Stat al Unităţilor de Drept, etc) şi prestarea serviciilor informative şi consultative.
Apelînd din străinătate, solicitantul este taxat cu tarif standard pentru ţara din care este efectuat apelul.
- Adeverinţa privind confirmarea eliberării buletinului de identitate;
- Adeverinţa privind confirmarea eliberării paşaportului cetăţeanului RM;
- Adeverinţa privind confirmarea înregistrării la domiciliu;
- Adeverinţa privind confirmarea plecării cu domiciliul stabil peste hotarele RM;
- Adeverinţa privind apartenenţa etnică;
- Adeverinţa privind apartenenţa la cetăţenia RM;
- Adeverinţa privind confirmarea depunerii cererii de renunţare la cetăţenia RM;
- Adeverinţa privind posesia mijlocului de transport;
- Adeverinţa privind posesia permisului de conducere cu categoriile respective indicate;
- Certificatul de înmatriculare a transportului auto pentru folosinţă gratuita (COMODAT).
Pentru a comanda acte prin telefon, solicitantul oferă următoarea informaţie:
- datele cu caracter personal (IDNP, nume, prenume);
- datele buletinului de identitate valabil.
Documentarea populaţiei
- Buletin de identitate al cetăţeanului RM
- Eliberarea actului de identitate provizoriu
- Paşaportul cetăţeanului RM
- Documentarea cetăţenilor străini şi apatrizilor
- Documentarea refugiaţilor şi beneficiarilor de protecţie umanitară
- Cetăţenia Republicii Moldova
- Evidenţa locuitorilor în Republica Moldova
- Permis de mic trafic de frontieră pentru rezidenţii din zona de frontieră a României
- Modificarea datelor
- Eliberarea adeverinţelor cu utilizarea informaţiei din Registrul de Stat al Populaţiei
- Înscrierea prealabilă
- Expedierea actelor/certificatelor la adresa solicitantului
- Misiunile diplomatice ale RM peste hotare
Documentarea conducătorilor auto
- Examen
- Perfectarea permisului de conducere
- Preschimbarea permisului de conducere
- Restabilirea şi restituirea permisului de conducere
- Confirmarea dreptului de a conduce vehicule
- Documentarea conducătorilor auto, cetăţeni ai RM aflaţi peste hotare
- Documentarea conducătorilor auto, cetăţeni străini şi apatrizi
- Instituţii de pregătire a conducătorilor auto
Documentarea mijloacelor de transport
- Certificat de înmatriculare a mijlocului de transport
- Număr de înmatriculare
- Identificarea unităţii de transport
- Radierea de la evidenţă a mijlocului de transport
Alte servicii ale CRIS "Registru"
- Sisteme şi resurse informaţionale
- Tipografie şi poligrafie
- Ştampile şi sigilatoare
- Cercetări tehnico-ştiinţifice
- Instruire
- Logistică
Operatorul Call-centrului ÎS "CRIS "Registru" Vă va oferi următoarea informaţie:
- Serviciile prestate de ÎS "CRIS "Registru"
- condiţiile de examinare a cererilor
- lista documentelor necesare
- termeni şi tarife
- adresele şi orele de primire ale subdiviziunilor teritoriale
- condiţii de utilizare a serviciilor informaţionale on-line
- metode de achitare a serviciilor
- crearea contului şi comanda documentelor pe Portalul serviciilor electronice
- statutul comenzii plasate în formă electronică sau prin telefon
- alte detalii
Important: Pentru o consultaţie specializată, operatorul Call-centrului, după caz, va face legătura cu specialiştii responsabili de prestarea serviciilor.
Atenţie: În scopul prestării serviciilor calitative de către operatorii Call-centru, conversaţia Dvs va fi înregistrată.
Solicitantul poartă răspundere personală pentru prezentarea datelor eronate.
Cererea este transmisă spre executare doar după achitarea serviciului.
Prezentarea de către Dvs a datelor personale operatorului Call-centru, constituie implicit şi consimţămîntul Dvs privind prelucrarea datelor cu caracter personal.
Call-centrul ÎS "CRIS "Registru" este un instrument eficient de informare a utilizatorilor. Capacitatea Call-centrului permite procesarea a 500 de comenzi pe zi prin telefon şi Internet şi prelucrarea a 800 de apeluri telefonice. Mulţi utilizatori au apreciat la justa valoare gradul de economie, simplitatea şi comoditatea acestui tip de serviciu.
Informaţia generală despre comandarea actelor, despre serviciile noi este oferită şi prin mesageria vocală la telefon (+373-22) 25-70-70.
Întrebări, sugestii şi petiţii rugăm să prezentaţi la adresa electronică e-services@registru.md, sau prin completarea formei pe Portal. Răspunsurile vor fi expediate la adresele indicate de petiţionari.
Formaţi numărul 25-70-70 şi veţi auzi :
"Vă salută serviciul de suport informaţional şi de comanda a documentelor al Centrului Resurselor Informaţionale de Stat "Registru"
şi veţi sesiza disponibilitatea operatorului de a vă fi de maxim ajutor!
| Titlul | Download |
|---|---|
| Formular pentru diverse adresări |  |
| Formular privind permisiunea de a înmatricula MT în baza copiilor documentelor tehnice importate din străinătate | |
| Formular de confirmare a posesiei permisului de conducere | |
| Formular de solicitare a duplicatului permisului de conducere | |
| Formular de solicitare a permisului de conducere | |
| Cerere-contract de confecţionare a plăcilor de înmatriculare cu simboluri solicitate | |
| Contract de depozitare a plăcii / plăcilor de înmatriculare | |
| Formular pentru înmatricularea unităţii de transport pentru persoane fizice | |
| Formular pentru înmatricularea unităţii de transport pentru persoane juridice | |
| Titlul | Download |
|---|---|
| Formular pentru diverse adresări | |
| Formular de solicitare a certificatului privind neapartenenţa la cetăţenia RM | |
| Formular de solicitare a adeverinţei privind confirmarea posesiei paşaportului cetăţeanului RM, deţinut anterior | |
| Formular de solicitare a adeverinţei privind actele de identitate deţinute anterior | |
| Formular de solicitare a adeverinţei privind înregistrarea la domiciliu | |
Suplimentar:
Pentru a deschide si vizualiza documentele care au extensia .PDF(
), aveti nevoie de Adobe Acrobat Reader minim versiune 5.0 sau Foxit Reader
Site accesat de 452308 persoane
Acum pe site 1 persoane
Copyright 2007-2010 ÎS ”CRIS ”REGISTRU”