Заказ государственной услуги « Выезд мобильного офиса»

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ:

Заказ государственной услуги «Выезд мобильного офиса» упрощает доступ к государственным услугам для лиц законно и постоянно находящихся на территории Республики Молдова, включая лиц, лишенных свободы движения, лиц, находящихся на принудительном лечении, под предварительным арестом или в заключении, лиц госпитализированных в медицинское учреждение, находящихся на содержании в лечебном или социальном учреждении.

Заказ государственной услуги Выезд мобильного офиса для оказания услуг одновременно и по одному и тому же адресу предоставляется:

- одному лицу или членам одной семьи (родственникам I и II степени родства);
- группе лиц (до 10 человек), находящихся на принудительном лечении, госпитализированных или помещенных для ухода либо для проживания в учреждения социальной помощи, специализированные медико-санитарные учреждения (дома престарелых, центры размещения, реабилитационные центры, многофункциональные коммунитарные центры, психоневрологические учреждения и другие аналогичные учреждения), или отбывающих наказание в пенитенциарных учреждениях.

Заказ государственной услуги Выезд мобильного офиса осуществляется на основании:

• электронной заявки поданной он-лайн на портале электронных услуг Агентства Государственных услуг: www.e-services.md;
• звонка на единый номер Службы поддержки клиента 14-909, (+373 22) 25-70-70 (для международных звонков);
• заявления, поданного в любую службу выдачи удостоверяющих личность документов, в том числе и входящих в состав многофункциональных центров Агентства государственных услуг.

Посредством Мобильного Офиса предоставляются:

• услуги по выдачи удостоверяющих личность документов;
• услуги по регистрации лиц по месту жительства и/или по месту временного пребывания или снятие с учета;
• услуги в сфере гражданства Республики Молдова;
• услуги по приему заявления о получении разрешения об эмиграции

Для получения подробных сведений относительно списка документов, необходимых для запроса услуги о Выезде Мобильного офиса, стоимости и условиях предоставления услуг посредствам Мобильного офиса, зайдите на официальный сайт Агентства государственных услуг www.asp.gov.md или позвоните по единому номеру
Службы поддержки клиента 14-909, (+373 22) 25-70-70 (для международных звонков).

УСЛОВИЯ:

В случае, когда Мобильный офис заказывают для нескольких человек, являющихся членами одной семьи (родственники I и II степени), на одно и то же время и по тому же адресу, заказ оформляется от имени одного человека, который сообщит оператору. Службы поддержки клиентов общее количество членов семьи, желающих заказать услуги.

В случае, когда Мобильный офис заказывают для группы лиц (до 10 человек), находящихся на принудительном лечении, госпитализированных или помещенных для ухода либо для проживания в учреждения социальной помощи, специализированные медико-санитарные учреждения (дома престарелых, центры размещения, реабилитационные центры, многофункциональные коммунитарные центры, психоневрологические учреждения и другие аналогичные учреждения), или отбывающих наказание в пенитенциарных учреждениях,
заказ оформляется от имени соответствующего учреждения.  Представитель учреждения сообщает оператору. Службы поддержки клиентов общее количество лиц, желающих заказать услуг.

Информацию о дате и времени предоставления услуг посредствам Мобильного офиса заявителю, дополнительно, сообщит оператор Службы поддержки клиентов, позвонив ему по телефону, указанному в электронной заявке, вскоре после размещения заказа (в рабочие дни, с указанием рабочего времени).

В случае если электронное заявление было размещено в нерабочее время или в выходные дни, оператор Службы поддержки клиента свяжется с заявителем в начале следующего рабочего дня.

Для оформления электронного заказа заявитель предоставляет следующие сведения: персональные данные (фамилию, имя, государственный идентификационный номер физического лица), адрес, по которому предстоит выехать мобильному офису для предоставления услуги, период (дату и время) предоставления услуги, контактный телефон и электронный адрес.

СРОКИ И ТАРИФЫ:

Государственная услуга «Выезд мобильного офиса для предоставления услуг лицу или членам семьи (родственникам I и II степени родства) одновременно и по тому же адресу» предоставляется бесплатно в следующих случаях:

• для предоставления услуг по выдаче документов, удостоверяющих личность гражданина Республики Молдова, лицам, прикованным к постели, на основании медицинской справки, подтверждающей обездвиженность лица;
• для предоставления услуги по выдаче паспорта гражданина Республики Молдова лицу с тяжелым ограничением возможностей, отбывающему на реабилитацию, восстановление или медицинское лечение за пределы Республики Молдова на основании подтверждающего свидетельства, выданного территориальными структурами социального обеспечения, или на основании ходатайства, выданного Министерством Здравоохранения;
• в медицинском учреждении – для предоставления услуги по выдаче паспорта гражданина Республики Молдова ребенку в возрасте до 1 года, отбывающему на медицинское лечение за пределы Республики Молдова на основании ходатайства, выданного Министерством Здравоохранения или на основании ходатайства соответствующего медицинского учреждения.

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ШАГОВ ДЛЯ РАЗМЕЩЕНИЯ ЗАКАЗА: