Заказ государственной услуги « Выезд мобильного офиса для предоставления услуг лицу или членам семьи (родственникам I и II степени родства) одновременно и по тому же адресу»

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ:

Заказ государственной услуги «Выезд мобильного офиса для предоставления услуг лицу или членам семьи (родственникам I и II степени родства) одновременно и по тому же адресу» упрощает доступ к государственным услугам для лиц законно и постоянно находящихся на территории Республики Молдова, включая лиц, лишенных свободы движения, лиц, находящихся на принудительном лечении, под предварительным арестом или в заключение, лиц госпитализированных в медицинское учреждение, находящихся на содержании в лечебном или социальном учреждении.

Заказ государственной услуги «Выезд мобильного офиса для предоставления услуг лицу или членам семьи (родственникам I и II степени родства) одновременно и по тому же адресу» осуществляется на основании:

• электронной заявки поданной он-лайн на портале электронных услуг Агентства Государственных услуг: www.e-services.md;
• звонка на единый номер Службы поддержки клиента 14-909, (+373 22) 25-70-70 (для международных звонков);
• заявления, поданного в любую службу выдачи удостоверяющих личность документов Агентства государственных услуг.

Посредством Мобильного Офиса предоставляются:

• услуги по выдачи удостоверяющих личность документов (удостоверение личности гражданина Республики Молдова, сопроводительный вкладыш к удостоверению личности, временное удостоверение личности, паспорт гражданина Республики Молдова, дипломатический паспорт, служебный паспорт);
• услуги по регистрации лиц по месту жительства и/или по месту временного пребывания или снятие с учета;
• услуги в сфере гражданства Республики Молдова (прием заявлений о приобретении гражданства Республики Молдова вследствие признания, натурализации или восстановления в гражданстве);
• услуги по приему заявления о получении разрешения об эмиграции;
• услуги по доставке изготовленных документов (удостоверение личности гражданина Республики Молдова, сопроводительный вкладыш к удостоверению личности, временное удостоверение личности, паспорт гражданина Республики Молдова, дипломатический паспорт, выписка из Государственного регистра населения или из информационных ресурсов Агентства государственных услуг (справка), по адресу регистрации лица по месту жительства и/или по месту временного пребывания или по месту нахождения лица (в секторах муниципия Кишинэу, в муниципиях Бэлць и Комрат, и в других населенных пунктах в пределах муниципия Кишинэу).

Для получения подробных сведений относительно списка документов, необходимых для запроса услуги о Выезде Мобильного офиса, стоимости и условиях предоставления услуг посредствам Мобильного офиса, зайдите на официальный сайт Агентства государственных услуг www.asp.gov.md или позвоните по единому номеру Службы поддержки клиента 14-909, (+373 22) 25-70-70 (для международных звонков).

УСЛОВИЯ:

В случае, когда Мобильный офис заказывают для нескольких человек, являющихся членами одной семьи (родственники I и II степени), на одно и то же время и по тому же адресу, заказ оформляется от имени одного человека, который сообщит оператору Службы поддержки клиентов общее количество членов семьи, желающих заказать услуги.

Информацию о дате и времени предоставления услуг посредствам Мобильного офиса заявителю, дополнительно, сообщит оператор Службы поддержки клиентов, позвонив ему по телефону, указанному в электронной заявке, вскоре после размещения заказа (в рабочие дни, с указанием рабочего времени).

В случае если электронное заявление было размещено в нерабочее время или в выходные дни, оператор Службы поддержки клиента свяжется с заявителем в начале следующего рабочего дня.

Для оформления электронного заказа заявитель предоставляет следующие сведения: персональные данные (фамилию, имя, государственный идентификационный номер физического лица), адрес, по которому предстоит выехать мобильному офису для предоставления услуги, период (дату и время) предоставления услуги, контактный телефон и электронный адрес.

СРОКИ И ТАРИФЫ:

Государственная услуга «Выезд мобильного офиса для предоставления услуг лицу или членам семьи (родственникам I и II степени родства) одновременно и по тому же адресу» предоставляется бесплатно в следующих случаях:

• для предоставления услуг по выдаче документов, удостоверяющих личность гражданина Республики Молдова, лицам, прикованным к постели, на основании медицинской справки, подтверждающей обездвиженность лица;
• для предоставления услуги по выдаче паспорта гражданина Республики Молдова лицу с тяжелым ограничением возможностей, отбывающему на реабилитацию, восстановление или медицинское лечение за пределы Республики Молдова на основании подтверждающего свидетельства, выданного территориальными структурами социального обеспечения, или на основании ходатайства, выданного Министерством Здравоохранения;
• в медицинском учреждении – для предоставления услуги по выдаче паспорта гражданина Республики Молдова ребенку в возрасте до 1 года, отбывающему на медицинское лечение за пределы Республики Молдова на основании ходатайства, выданного Министерством Здравоохранения или на основании ходатайства соответствующего медицинского учреждения.

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ШАГОВ ДЛЯ РАЗМЕЩЕНИЯ ЗАКАЗА: